Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) aşağıdaki taraflar arasında, Alıcı’nın www.kabukfactory.com (“Site”) üzerinden gerçekleştirdiği elektronik sipariş üzerine kurulmuştur.


1. SATICI (HİZMET SAĞLAYICI)

Unvan: Kabuk Factory / Buket Zorlu

Adres: Zekibey Mahallesi 13 Nisan Caddesi No:169 / Kabuk Ayvalık / Balıkesir Ayvalık

Telefon: +90 506 786 91 79

E-posta: info@kabukfactory.com

Web: www.kabukfactory.com



2. ALICI (TÜKETİCİ)

Ad–Soyad: Site üzerinden siparişi veren kişi

Adres: Sipariş sırasında beyan edilen teslimat adresi

Telefon & E-posta: Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler


3. TANIMLAR

Site: www.kabukfactory.com

Ürün: Kabuk Factory tarafından sunulan 3D baskı ürünleri

Ödeme Hizmeti Sağlayıcı: iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. (Ödemeye aracılık eder, satıcı değildir.)

Mevzuat: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği

MADDE 1 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu Sözleşme, Alıcı’nın Site üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi, iadesi, ödeme ve tarafların hak–yükümlülüklerinin belirlenmesine ilişkindir.

MADDE 2 – ÖN BİLGİLENDİRME

Alıcı, sipariş oluşturulmadan önce;

 

  • Ürün temel nitelikleri

  • Vergiler dahil toplam fiyat

  • Kargo ücreti

  • Teslimat süresi

  • Cayma hakkı ve istisnaları

  • İade adresi

  • Ücret iade koşulları

    gibi tüm bilgilerin sunulduğu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu ve onayladığını kabul eder.

MADDE 3 – TESLİMAT KOŞULLARI

  • Kişiye özel üretilen 3D baskı ürünlerde üretim süresi ortalama 3–7 iş günüdür.

  • Ürünler en geç 30 gün içinde Alıcı’ya teslim edilmek üzere kargoya verilir.

  • Kargo firması: [Yurtiçi / Aras vb.]

  • Tahmini teslim süresi: 2–5 iş günü

  • Teslimat sırasında ambalaj hasarlıysa tutanak tutulması zorunludur.

  • Alıcı’nın adres eksikliği veya hatasından kaynaklı teslim edilememe durumunda sorumluluk Alıcı’ya aittir.

MADDE 4 – CAYMA HAKKI

  • Alıcı, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden sözleşmeden cayabilir.

  • Cayma bildirimi, info@kabukfactory.com adresine e-posta yoluyla yapılmalıdır.

  • Cayma hakkı kullanıldığında Alıcı ürünü 10 gün içinde iade eder.

  • Cayma hakkı kapsamında iade kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Kabuk Factory tarafından üretilen 3D baskı ürünlerin büyük bölümü kişiye özel üretimdir.


Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı yoktur:

 

  • Alıcı’nın isteği üzerine kişiye özel tasarlanan, ölçü değiştirilen, rengi seçilen, isim/harf/model eklenen ürünler

  • Alıcı’nın tercihleri doğrultusunda özel üretim sürecine giren tüm 3D baskı ürünleri

  • Dijital olarak üretilmiş ve değiştirilemeyen modeller

 


Bu ürünlerde yalnızca ayıplı ürün kapsamında iade yapılabilir.

MADDE 6 – İADE VE ÜCRET İADESİ

İade Adresi:

Zekibey Mahallesi 13 Nisan Caddesi No:169 / Kabuk Ayvalık / Balıkesir Ayvalık

 

  • Ürün, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

  • Fatura ürünle birlikte gönderilmelidir.

  • Ayıplı/yanlış ürün durumunda kargo ücreti Satıcı’ya aittir.

  • Cayma hakkında kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

  • Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra bedeli, Alıcı’nın ödeme yaptığı kart/hesaba tek seferde iade edilir.

  • Bankaların iade işlem süreleri 3–10 iş günü arasında değişebilir.

MADDE 7 – KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK

Alıcı’nın kişisel verileri, 6698 sayılı KVKK’ya uygun olarak saklanır ve yalnızca sipariş işlemlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılır.

Veriler üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

MADDE 8 – UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlık halinde Alıcı, bulunduğu il/ilçedeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.

MADDE 9 – YÜRÜRLÜK

Alıcı’nın Site üzerinden “Siparişi Tamamla” butonuna basması, bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul ettiği anlamına gelir.

Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup taraflarca ayrıca imzalanmasına gerek yoktur.